개인정보처리방침
최종 업데이트: 2025-10-08 ·
운영자: (주)티케이시스템 ·
서비스: K-SCADA
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수집하는 개인정보의 항목
서비스는 아래의 정보에 한하여 수집·처리합니다.
| 분류 | 항목 예시 | 수집 여부 | 수집 시점 |
|---|---|---|---|
| 계정 식별 | 이메일, 전화번호, 사용자 ID | 회원가입/로그인 | |
| 프로필 | 이름, 사진, 조직/현장명 | 프로필 설정/수정 | |
| 기기 정보 | OS/앱 버전, 기기 모델, 푸시 토큰 | 앱 실행 시 | |
| 네트워크/로그 | IP, 접속/오류 로그, 이용 기록 | 서비스 이용 중 | |
| 민감정보 | 건강/생체 정보 등 | 수집하지 않음 |
민감정보와 아동 정보는 별도 고지 및 명시적 동의가 없이는 수집하지 않습니다.
2
개인정보의 처리 목적
- 회원 관리본인확인, 부정이용 방지, 계정 복구, 고객지원
- 서비스 제공핵심 기능 제공, 맞춤 콘텐츠 및 알림 전송
- 안전/품질오류 분석, 성능 개선, 보안·사기 방지
- 법적 의무 준수세무·회계, 분쟁 대응, 관련 법령 준수
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보유 및 이용기간
원칙적으로 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.
관계법령 보관
전자상거래/소비자보호법, 전자금융거래법 등에서 정한 기간
분쟁 대비
민원/분쟁 대응을 위한 최대 3년 보관
계정 식별 정보
재가입·사기 방지 목적의 해시/토큰 형태 보관 (최소화)
4
제3자 제공
원칙적으로 이용자 동의 없이 제공하지 않으나 아래는 예외입니다.
- 법령 근거 또는 수사기관의 적법한 요구
- 결제/정산 등 서비스 수행 필수 범위 내 동의 후 제공
국외 이전 시 이전받는 자, 이전국가, 보유기간 등을 앱/웹을 통해 사전 안내 및 동의 절차를 진행합니다.
5
처리위탁·SDK
서비스 운영을 위해 아래 업체 영역에 위탁 또는 해당 SDK를 사용합니다.
Firebase / Google Analytics푸시 알림, 충돌 분석 · 회원 탈퇴 시 파기
결제대행(PG)구독/결제 처리 · 관계법령에 따른 보존
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이용자 권리
- 열람·정정·삭제·정지 요구권앱 설정 또는 고객센터를 통해 즉시 요청 가능합니다.
- 동의 철회마케팅 수신 등 선택 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.
7
안전성 확보
- 관리적 조치내부 접근권한 최소화, 정기 보안 교육
- 기술적 조치전송·저장 구간 철저한 암호화, 시스템 접근 통제
9
권익침해 구제 및 문의처
개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제 요청 또는 불편사항은 아래 담당자에게 연락해주시면 신속하게 답변 드리겠습니다.
개인정보 보호책임자
기타 상담 기관
자체적인 구제결과에 만족하지 못하시거나 기타 전문적인 도움이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- · 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
- · 대검찰청 사이버수사 및 경찰청 사이버범죄수사대
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